Klacht: Draad stuk van beide sandalen die de banden samen houden.

M Besseling op 03 september 2018 over Teva-EU in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Teva-EU
Status Open
Datum 3 september 2018

Een klant heeft problemen ondervonden met de Teva Kayenta sandalen, waarbij de draad die de acht bandjes bij beide sandalen samenhoudt is gebroken. Ondanks het plezier dat de klant had in het dragen van de sandalen, is deze defect een teleurstelling.

Mijn Klacht:

Met heel veel plezier draag ik Teva Kayenta sandalen,maar helaas is de draad die de 8 bandjes samen houden is bij beide sandalen gebroken.

Gewenste Oplossing:

Ik moet toegeven dat de sandalen gedragen zijn maar dit had ik niet verwacht.
Wacht jullie reactie af. Oplossing ?

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten