Klacht: Goldfish menu, half gevuld

Andreh op 14 september 2022 over Tetra Nederland in de categorie Dierenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Dierenwinkels
Status Open
Datum 14 september 2022

Een consument heeft twee verpakkingen van het goldfish menu aangeschaft, waarvan één verpakking half gevuld was. Hoewel de verpakking goed was verzegeld, ontbreken zowel het batchnummer als de houdbaarheidsdatum.

Mijn Klacht:

Aantal maanden terug 2 verpakkingen goldfish menu gekocht, echter is er 1 half gevuld.
Verpakking zat wel netjes een seal op, maar staat geen batchnummer en houdbaarheidsdatum op.

Gewenste Oplossing:

Minimaal een nieuwe verpakking

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM