Klacht: Klok is naar beneden gevallen

annavdw22 op 12 juli 2021 over Tesa in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tesa is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Tesa
Categorie Algemeen
Status In behandeling
Datum 12 juli 2021

Een klant heeft de Tesa Powerstrip klevende spijker gebruikt om een klok op te hangen in zijn nieuwe huis. Na ongeveer een half uur viel de klok naar beneden, waardoor deze beschadigd raakte.

Mijn Klacht:

In ons nieuwe huis gebruik gemaakt van de Tesa Powerstrip klevende spijker voor onze klok. Helaas is deze na een half uur naar beneden gevallen en onze mooie klok nu stuk.

Gewenste Oplossing:

Als de kosten van de klok vergoed worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tesa over deze klacht.

Reactie van de melder van de klacht annavdw22

4 jaren geleden - Ik maakte overigens gebruik van de haakjes die 3 kilo zouden moeten kunnen houden (en dat was de klok zeker niet).

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tesa in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door annavdw22
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM