Mijn Klacht:
in mei had ik een bestelling gedaan bij bakker hillegom na dat het was geleverd waren veel planten binnen een dag dood had gebeld en medegedeeld,oplossing de planten worden vergoed en de bedragen zouden op mijn rekening terug gestort worden 19,95 1975 12,50 en 11,95 lang gewacht maar er gebeurde niets werd konstand van het kasje naar de muur gestuurd op 28 juli weer gebeld na veel telefoontjes vooraf en veel beloftes werd er nu wel werk van gemaakt dacht ik er werd na dar ik de 31 juli weer had gebeld dat het 30 juli was ingevoerd op de computer en dat het 10 werkdagen zou duren dat het op mijn rekening zal staan het is nu 12 werkdagen en het staat er nog steeds niet op.bakker klantenservice weer gebeld en ze zouden het oplossen maar ik betwijfel dat
Gewenste Oplossing:
dat het geld binnen een paar dagen op mijn rekening staat en een vergoeding op mijn telefoonkosten 18 keer gebeld in 2 maanden soms een half uur moeten wachten voordat ik werd geholpen en excuses
(10)
