Mijn Klacht:
In oktober 2025 heb ik NOTRS opdracht gegeven voor de oprichting van mijn BV en Holding en het volledige bedrag vooraf voldaan. NOTRS heeft de werkzaamheden niet uitgevoerd, waardoor de oprichting bij een andere notaris heeft plaatsgevonden. NOTRS heeft daarna een creditnota aangemaakt. Ondanks herhaalde verzoeken is dit bedrag tot op heden niet terugbetaald. Bij elk contact geeft NOTRS aan het “zo spoedig mogelijk” op te lossen, maar er volgt geen actie. Keer op keer worden excuses gemaakt en toezeggingen gedaan die niet worden nagekomen, terwijl de terugbetaling simpelweg uitblijft. Vandaag heb ik een formele aanmaning verstuurd, maar ontving enkel een automatische ontvangstbevestiging, zonder inhoudelijke reactie of concrete toezegging.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om het volledige bedrag uit de creditnota terugbetaald te krijgen binnen 7 dagen.
