Klacht: Geen inzage in testament en uitleg

Wilma Schins op 14 september 2022 over Metis Notarissen in de categorie Notariskantoren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Notariskantoren
Status Open
Datum 14 september 2022

Een klant van Metis Notarissen heeft moeite om een afspraak te maken met de notaris die zijn dossier behandelt. Het dossier is gesloten zonder dat de klant inzage in het testament heeft gekregen, en hij kan de ex-executor niet bereiken voor verdere informatie. Hierdoor voelt de klant zich belemmerd in zijn recht om zijn kindsdeel op te eisen.

Mijn Klacht:

Kom niet tot een afspraak met Notaris wat dossier behandelt. Dossier is gesloten zonder dat ik gesprek inzage in testament heb gehad. Moet me maar bij exvecuteur melden .
Echter ook de adres gegevens van excecuteur worden niet bevestigd.
Het recht om mijn kindsdeel op te eisen wordt me hierdoor ontnomen .
Klacht indienen via website is niet mogelijk. Vandaar dat ik het via deze weg doe..

Gewenste Oplossing:

Dat ik een open gesprek krijg met de Notsris .uitleg over het testament.uitleg over het dossier.
Mij gezegd wordt hioe en waar ik mijn kindsdeel.
En een duidelijke afrekening zorgt met goed onderboude uitleg.
Dat ik een vertrouwrnspersokn mag mee nemen bij het gesprek met de notaris

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Metis Notarissen

Reactie van de melder van de klacht Wilma Schins

3 jaren geleden - Hallo, Ben zojuist bij het kantoor geweest. De afspraak was niet geannuleerd en heb met John Diederen een goed en verhelderend gesprek gehad. Die alle problemen tot nu toe heeft opgelost. Dus bij deze trek ik de klacht in. Een warme groet, Wilma Schins

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Metis Notarissen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Wilma Schins
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM