Klacht: Terugbetaling tickets gevraagd 19-10-2020, maart 2021 door TAP air Portugal terugbetaald nog steeds niets ontvangen.

op 16 juni 2021 over supersaver.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

geboekt op 11 sept 2020 voor tickets Lisbon naar Luanda op 22-12-2020.
Ivm corona was de vlucht gewijzigd in oktober, daardoor hebben we moeten cancelen en gevraagd voor refund. Refund is betaald door Tap air Portugal in maart 2021 maar tot nu toe nog steeds geen terugbetaling van Supersaver. Meerdere malen gebeld met callcenter, elke keer beloven ze dat het geregeld wordt, maar tot nu toe niets. Heb vandaag, 16-06-2021 weer gebeld en opnieuw is er beloofd dat er betaald wordt.
Boekingsreferentie: KGGWMU

Gewenste Oplossing:

Als het bedrag van 530,34 op mijn visakaart staat.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over supersaver.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over supersaver.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]