Mijn Klacht:
Ik heb een retourzending gedaan die op 14 dagen geleden in het magazijn van Little Green Bags is aangekomen. De termijn van 10 werkdagen voor terugbetaling is inmiddels verstreken, maar ik heb het retourbedrag nog steeds niet ontvangen. Gisteren had ik contact met de klantenservice, waar mij werd verteld dat het bedrag vandaag overgemaakt zou worden, maar dit is nog niet gebeurd. Ook kan ik in mijn account geen verwerking van de retour vinden.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om binnen 24 uur het retourbedrag op mijn rekening te ontvangen.
