J triest op 16 april 2024 over The Little Green Bag in de categorie Internetshops - Tassen
Een klant heeft op 15 februari een terugzending gedaan naar The Little Green Bag, maar heeft na meer dan twee maanden nog steeds geen terugbetaling ontvangen. Ondanks herhaaldelijk contact via e-mail en telefoon, blijft de belofte van terugstorting uit.
Reeds een terugzending gedaan van 15 feb. Al meermaals gemaild,en gebeld . Beloven steeds geld terug te storten, intussen meer dan 2 Maand verder . Nog steeds niets!
Willen gewoon ons geld terug , ze hebben ook hun artikel reeds terug !
(10)
Reactie van de melder van de klacht J triest
2 jaren geleden - Onbetrouwbare firma
Reactie van de melder van de klacht J triest
2 jaren geleden - Betaal gewoon waar we recht op hebben !!! Of stuur ons het product terug!!!!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
