Klacht over Groupdeal: Terugbetaling

Mijn Klacht:

Na een order te hebben geannuleerd bij Groupdeal voor een ezCast HDMI Dongle, kreeg ik van Groupdeal een bevestiging dat de annulerling in goede orde was ontvangen. Bijgevoegd stuurde Groupdeal dat ze momenteel in afwachting van hun leverancier waren zodra zij weten dat de deal definitief is geannuleerd en overgaan tot het terugstorten van het aankoopbedrag. Ik heb verder nog niks gehoord en het geld niet ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden wanneer zo snel mogelijk het aankoopbedrag bij mij is teruggestort.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupdeal

Heeft op 16 juni 2014 om 15:08 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer/mevrouw,

Wij zien dat uw klacht inmiddels per mail is opgelost en dat de creditering van het aankoopbedrag in orde is gemaakt.

Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice GroupDeal
[email protected]

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Groupdeal beoordeeld.

Klacht: Terugbetaling

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Groupdeal

Andere klachten over Groupdeal

Vergelijkbare klachten in Coupon Sites