Klacht: terug sturen van bestelling

op 20 juli 2016 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

als ik factuurnr op geef en mijn e-mail krijg ik
couldn!t load order bij givenorder ID

Gewenste Oplossing:

als ik gewoon kan retouneren mijn bestelling

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupdeal

Heeft op 20 juli 2016 om 09:54 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer / mevrouw,

Bedankt voor uw bericht.

Wanneer u bij GroupDeal een product wilt retourneren, dient u dat eerst aan te vragen via de e-mail.

Wij versturen geen retourgegevens met de producten mee, omdat elke nieuwe deal een ander retouradres heeft.

Wij zullen de retourgegevens van uw bestelling per e-mail vermelden.

Wij hopen u voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,
Team GroupDeal

Alle klachten die gemeld zijn door Mastwi