Klacht: Terug krijgen geld

Wilco Nijland op 27 december 2021 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Vakantieparken
Status Open
Datum 27 december 2021

Er is een klacht ingediend over het gebrek aan communicatie en het uitblijven van een terugbetaling door Center Parcs. De terugbetaling van 520,48 euro, die op 8 oktober 2021 was aangevraagd en goedgekeurd, is tot op heden niet ontvangen, ondanks de belofte dat dit binnen acht weken zou gebeuren. De klagers eisen nu hun geld terug.

Mijn Klacht:

We proberen al weken ons geld terug te krijgen. Maar we krijgen geen contact met centerparcs.
We krijgen 520,48 terug. Is 8 oktober 2021 aangevraagd, goedgekeurd en zouden Max 8 weken later ons geld op de rekening hebben staan. Bij deze nog steeds niet gebeurt.
We willen ons geld nu terug!

Mvg Wilco en Andrea Nijland

Gewenste Oplossing:

Dat we ons geld heel snel terug krijgen, het liefst vandaag nog

Alle klachten die gemeld zijn door Wilco Nijland
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM