Mijn Klacht:
Heb retour vlucht Adam Frankfurt Algiers en retour geboekt door corona ging vluchten niet door .
Veel mailen gestuurd ivm terug betaling tot op heden geen reacties
Betrof vlucht maart 2020
Gewenste Oplossing:
Terug betaling of voucher
Klacht: Terug betaling vluchten
Batoul1957 op 06 juni 2021 over Lufthansa in de categorie Vliegmaatschappij
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een retourvlucht geboekt van Amsterdam naar Frankfurt en vervolgens naar Algiers, maar deze vluchten gingen door corona niet door. Ondanks herhaaldelijke e-mails over de terugbetaling van de tickets, heeft de klant tot op heden geen reacties ontvangen van Lufthansa, terwijl de vlucht in maart 2020 gepland was.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lufthansa
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lufthansa nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
