Klacht: wel betalen niks krijgen

closer op 15 augustus 2012 over termeulenpost.com in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 15 augustus 2012

Een klant heeft betaald voor een bestelling bij termeulenpost.com, maar heeft de producten nooit ontvangen. Ondanks het versturen van drie e-mails heeft de klant geen reactie ontvangen van het bedrijf.

Mijn Klacht:

wel betaald nooit geleverd 3 mailtjes gestuurd geen antwoord

Gewenste Oplossing:

dat ik t betaalde product geleverd krijg!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten