Klacht: Tennis

Loenen loosdrecht op 01 april 2018 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 1 april 2018

Een klant heeft een klacht ingediend over de Ziggo Sport zender, omdat hij voornamelijk geïnteresseerd is in tennis, maar in plaats daarvan vaak autosport, basketbal en praatprogramma's te zien krijgt. Hij is teleurgesteld dat de tennisuitzendingen niet naar behoren worden aangeboden en overweegt zijn abonnement op te zeggen als de situatie niet verbetert.

Mijn Klacht:

Ik heb speciaal de ziggo sport zender genomen om alle tennis toernooien te kunnen zien, dan voetbal en golf.
In deze volgorde.
Wat krijg ik steeds voor geschoteld, autosport, nbb basketbal en stomme praat programma’s, terwijl ik bij studio sport een fragment zie van alle tennis toernooien.
Als dit zo blijft zie ik mij genoodzaakt om het abonnement op te zeggen.

Gewenste Oplossing:

Wanneer de programma's uitgezonden worden waar ik de sport zender voor heb aangeschaft.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie