Klacht: Ten onrechte bedrag afgeschreven

op 09 augustus 2017 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Er wordt steeds een bedrag van €8,47 van mijn rekening afgeschreven, en heb geen idee waarom en heb hier niks mee te maken!
Laatste 26 juli: SEPA Incasso algemeen doorlopend
Incassant: NL05ZZZ999957280001
Naam: WORLDPAY LIMITED
Machtiging:W-100028727-381027-1000000019900385
Omschrijving: Marktplaats B.V
IBAN: NL53ABNA0534840728
Kenmerk: 5636785018
Voor: ZM SALIM

OOK: 27 juni, 25 mei, 26 april, 29 maart, 27 feb., 8 feb.

Gewenste Oplossing:

Als deze bedragen (7x€8.47= €59,29) weer op mijn rekening wordt gestort.
Want dit is buiten mij om gedaan, en is niet eerlijk.

Ik hoop dat jullie dit voor mij oplossen.
Alvast bedankt.

Z.M. Salim

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Worldpay

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Worldpay nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Deze klacht is zojuist door Worldpay in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - We hebben bericht ontvangen dat Worldpay een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Worldpay

Heeft op 14 augustus 2017 om 08:45 geantwoord

Geboden Oplossing:

Dank u wel voor uw bericht.

Worldpay is een payment service provider die in opdracht van online bedrijven betalingen afhandelt. Worldpay is alleen verantwoordelijk voor het afhandelen van de betalingen aan de online bedrijven. Mocht u vragen hebben over uw individuele betaling en/of status van uw bestelling, adviseren wij u om rechtstreeks contact op te nemen met het desbetreffende bedrijf of uw bank.

Met vriendelijke groet,

Worldpay

Alle klachten die gemeld zijn door Ziad