antonetta op 11 juli 2014 over Privilege in de categorie Online Veiling
Beste meneer/mevrouw, Wij hebben uw opmerkingen over Privilege op 8 juli 2014 ontvangen via klacht.nl. In overleg via de mail op 11 juli 2014 is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij dat we u van...
Samenvatting wordt geladen...
Er is 70 euro van mijn moeder haar rekening afgeschreven terwijl zei helemaal geen lid is van privelege, ze heeft er namelijk nooit iets van thuisgehad en nooit niets afgesloten bij privelege.
Als ze haar 70 euro teruggestort krijgt
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 11 juli 2014 om 09:21 geantwoord
Beste meneer/mevrouw,
Wij hebben uw opmerkingen over Privilege op 8 juli 2014 ontvangen via klacht.nl.
In overleg via de mail op 11 juli 2014 is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij dat we u van dienst konden zijn.
Met vriendelijke groeten,
Webcare team Privilege
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
