Mijn Klacht:
ik heb al jaren telfort heb een jaar geleden mijn huistelefoon opgezegd om dat dit niet kon betalen nog niks aan de hand mijn pensioen wordt op een andere datum gestort dus 3 mnd geleden de automatische betaling veranderd moest daar een flink bedrag voor betalen dit was maar 1x oke kan ik mee leven vorige mnd goede rekening gehad nu weer zo hoog ik zei tegen deze heer ben net zoveel kwijt als ik een huistelefoon heb hoe kan dit??? ja ik heb interactive tv ja dat is toch standaard geen extra zenders etc ik zei nou dan ga ik maar naar een andere kijken die goedkoper is nou en als U weg gaat krijgt U een boete van 1 jaar ik ooo dacht het niet en hij gooide zo de haak er op
Gewenste Oplossing:
als ik gewoon elke maand de standaard kosten krijg en niet elke keer een ander bedrag
