Mijn Klacht:
de app waarop je normaliter je gegevens kunt checken werk voor geen meter. Naar vele telefoontjes verder (9cent per minuut!?? Hallo volgens mij ben ik klant bij jullie) krijg ik ook nog de schult.. De dame aan de telefoon vertelde me dat zij het niet meer wist en de fout hoogstwaarschijnlijk bij mij lag?
De fout is: service fout? Hoe kan dat bij liggen?
Volgens mij is de foutmelding die ik krijg een omschrijving van heel telfort.. Service ver te zoeken! Jammer dat ik net een nieuwe abonnement heb bij ze!
Gewenste Oplossing:
Als ze de dingen fatsoenlijk regelen! Dat de aangeboden apps werken, de klantenservice voorzien is van vakkundig personeel en misschien ook een idee om hem voor betaalde klanten gratis te doen?
