Klacht: telefoonnummer

Puttengelderland op 30 september 2020 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

ik kan nergens een telefoonnummer vinden.
toch wil een update kopen.
wat een service

Gewenste Oplossing:

duidelijk telefoonnummer op site

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TomTom

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TomTom nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door TomTom in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat TomTom een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

TomTom

Heeft op 02 november 2020 om 16:25 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte meneer Hijink,

Bedankt voor uw klacht op klacht.nl. Mijn naam is Evi en ik neem uw klacht in behandeling. U geeft aan dat u graag met TomTom wenst te bellen.

Sinds 1 maart 2020 is TomTom niet meer telefonisch bereikbaar. U kunt onze klantenservice bereiken via Chat en/of email op www.tomtom.com/support

Ook kunt u een DM via Twitter sturen of een PB via Facebook van TomTomDrivers.

Mocht u nog vragen hebben, verneem ik het graag.

Fijne dag!

Met vriendelijke groet,

Evi
TomTom Customer Care Relations Benelux
Onze klantenservice is bereikbaar per email of per chat via www.tomtom.com/support.

Alle klachten die gemeld zijn door Puttengelderland