estherscheepers op 06 augustus 2013 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van T-Mobile meldt dat er vanuit zijn telefoonnummer naar 09091999 is gebeld, wat hij zelf niet heeft gedaan. T-Mobile beweert echter dat de klant dit wel heeft gedaan, terwijl de klant bewijs heeft dat hij op dat moment aan het werk was. Hij zoekt naar een oplossing voor deze situatie.
Er word via mijn nr naar 09091999 gebeld. Wat ik zelf niet heb gedaan. T mobile beweery dat ik dit wel heb gedaan. Ik heb bewijs dat ik aan het werk was. Hoe kan ik dit oplossen
Graag een oplossing hoe ik kan bewijzen dat ik dit niet heb gedaan
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
