Klacht: telefoon terug gestuurd zonder iets te doen

op 24 maart 2013 over Dynafix in de categorie Reparatie- en onderhoud diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb mijn samsung galaxy s3 ingestuurd omdat het telefoon vast loopt telkens. Na 5 dagen had ik hem gelukkig al terug. Alleen hebben ze enkel software naar fabrieks staat gedaan terwijl ik dat nog zo door had gegeven dat ik dat wel 3 keer heb geprobeerd. Dit is echt waardeloos, want mijn telefoon is nog slechter dan eerst.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat ze ten eerste lezen wat ik zelf heb geprobeerd en dan helpen. Nu hebben ze niet naar mijn tekst gekeken en gewoon zo terug gestuurd zonder de twee opmerkingen te bekijken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dynafix over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dynafix in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dynafix een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door hamedhorati1