Een consument heeft een klacht ingediend over 1803 Infonummer, omdat hij na een uur in de wacht te hebben gestaan, een hoge rekening ontving voor het gesprek met Ditzo. Hij beschouwt dit als oplichting en eist zijn geld terug, evenals een blokkering van het nummer 1803. De klager vraagt zich af welk bedrijf achter deze dienstverlening zit.
Nu voor 44€ een uur in de wacht gestaan nadat ik doorverbonden ben naar Ditzo door 1803.
Ik wordt er op gewezen dat ik ver buiten mijn bundel aan het bellen was door mijn provider
Dit is toch puur oplichting en wil mijn geld terug en een blokkering van het nummer 1803. Beter nog zou dit nummer niet meer mogen bestaan.
Welk bedrijf zit hier achter??
Zie de klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 1803 Infonummer
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 1803 Infonummer nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
