[email protected] op 01 januari 2020 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen
Beste [email protected], Bedankt voor je bericht. Erg jammer om te lezen dat je een te groot hoesje hebt ontvangen. Ik kan mij heel goed voorstellen dat je hier van baalt. Ik heb je bestelling erbij gepakt en ik zie dat...
Samenvatting wordt geladen...
Vorigeweek telefoonhoesje gekocht een spiegel hoesje bij jullie maar hij is veels te groot voor mijn telefoon wel heel gek terwijl op de site stond dat het geschikt is voor Samsung galaxy a7 2018 ik krijg van de klantenservice mijn geld niet terug en ook niks anders niet heel klant vriendelijk dus
Of geld terug of een beter voorstel
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bol.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bol.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 01 januari 2020 om 20:25 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
