Terug

Klacht: Telefoon besteld en betaald niet ontvangen

Chaney 86 op 21 januari 2022 over TelefoonDiscounter.nl in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf TelefoonDiscounter.nl
Categorie Internetshops - Mobiele telefoons
Status Open
Datum 21 januari 2022

Een klant heeft op 16 januari 2022 een iPhone 8 besteld en betaald bij TelefoonDiscounter.nl, met de verwachting deze dinsdag te ontvangen. Na het uitblijven van de levering en geen reactie op een e-mail na meer dan 48 uur, heeft de klant geprobeerd telefonisch contact op te nemen, maar kreeg alleen een bandje te horen over beperkte bereikbaarheid door Corona.

Mijn Klacht:

Zondag 16-01-2022 een iPhone 8 besteld en betaald.Er word geadverteerd vandaag besteld morgen in huis, nou snap ik dat dat niet op zondag geld maar had hem dan toch dinsdag wel verwacht. Gebeld krijg je bandje dat ze ivm Corona telefonisch niet bereikbaar zijn, dus mail gestuurd maar na meer dan 48 uur ook nog steeds geen reactie.

Gewenste Oplossing:

Telefoon of geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TelefoonDiscounter.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TelefoonDiscounter.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Chaney 86
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over TelefoonDiscounter.nl

Alle klachten over TelefoonDiscounter.nl →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Mobiele telefoons

Alle klachten in Internetshops - Mobiele telefoons →
Meld uw Klacht over TelefoonDiscounter.nl
Zo werkt het