Klacht: Telefoon

isabelviersel op 07 november 2017 over Valuebasket in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 7 november 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb mijn telefoon bij valuebasket besteld. Hij is nu kapot en ik wil weten of hier nog iets gedaan aan kan worden. Mijn telefoon deed het opeens niet meer na het opladen. Hij wordt nog wel warm alleen het scherm is zwart. Ik wil weten of ik nog garantie heb en evt een nieuw toestel of een reparatie kan krijgen.
Ik heb hier hen ook al eerder over gemaild maar nooit reactie gekregen dus ik heb van mijn eigen geld ook al een nieuwe telefoon moeten kopen.

Gewenste Oplossing:

Als mijn telefoon gemaakt is of ik een nieuwe krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Valuebasket

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Valuebasket nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)