Klacht: Telefonisch niet bereikbaar

Pauline den Hollander op 18 november 2015 over Axi Schoen in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Axi Schoen
Categorie klachtmelden
Status Open
Datum 18 november 2015

Een klant heeft problemen ondervonden met laarzen die een onaangename geur afgeven, die niet verdwijnt. Pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon met het filiaal in Zwolle zijn niet succesvol geweest, aangezien de e-mail niet beantwoord werd en de telefoonnummers buiten gebruik zijn.

Mijn Klacht:

Laarzen die een hele vieze geur hebben en niet weggaat.
Mail via axischoen.nl word niet beantwoord.
2 telefoonnummers van filiaal Zwolle gevonden maar beiden buiten gebruik.

Gewenste Oplossing:

Als ik contact met filiaal kan krijgen en zij een oplossing voor mijn probleem hebben

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Axi Schoen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Axi Schoen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM