Mijn Klacht:
Met regelmaat is het geluid een fractie onderbroken, van de televisie. Deze klacht is vanaf het aansluitmoment.
De televisie is nieuw.
Gewenste Oplossing:
Als u dit euvel eruit zal krijgen, ben ik tevreden,
Klacht: zeer vervelende storing
bloemendorp81 op 03 februari 2012 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 3 februari 2012
Reactie van het bedrijf:
Voor problemen met tv kan contact opgenomen worden met de klantenservice: http://www.tele2.nl/klantenservice.html Bij de klantenservice kunnen we samen met de klant de instellingen nakijken en de verbinding onderzoeken.
Feedback van de klant:
Het is nog niet opgelost!
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tele2 in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tele2 een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tele2
Heeft op 03 februari 2012 om 14:31 geantwoord
Geboden Oplossing:
Voor problemen met tv kan contact opgenomen worden met de klantenservice: http://www.tele2.nl/klantenservice.html Bij de klantenservice kunnen we samen met de klant de instellingen nakijken en de verbinding onderzoeken.
bloemendorp81
Heeft op 06 februari 2012 om 11:19 geantwoord
Het is nog niet opgelost!
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
