joostenlankvelt op 19 november 2015 over Tele2 in de categorie klachtmelden
Een klant van Tele2 ervaart al drie dagen problemen met zijn telefoon, wat voor zijn autobedrijf onacceptabel is. Ondanks meerdere telefoongesprekken van in totaal ongeveer twee uur, voelt hij zich niet geholpen en wordt hij van het kastje naar de muur gestuurd.
wij zitten nu al 3 dagen zonder telefoon en als autobedrijf zijnde kan dat echt niet deze tijd, heb al een keer of 7 gebeld met mobiele telefoon al zo’n 2 uur aan besteed en wordt van kastje naar de muur gestuurd
als alles werkt zoals het hoort
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
