Terug

Klacht: Tele2 vervangt telefoon niet.

spacecabbie op 12 augustus 2021 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 12 augustus 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Nieuwe telefoon nog geen 2 weken oud vertoond allerlei kuren helpdesk verwijst naar website van samsung voor reparatie volstrekt onacceptabel en Volgens Burgerlijk Wetboek moet tele2 als leverancier van de telefoon zorg dragen voor reparatie binnen de garantieperiode.

Wat je ook doet niet je telefoon via tele2 / t-mobile dus.

Gewenste Oplossing:

telefoon vervangen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door spacecabbie
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met Tele2

Andere klachten over Tele2

Alle klachten over Tele2 →

Vergelijkbare klachten in Alles-in-1

Alle klachten in Alles-in-1 →
Meld uw Klacht over Tele2
Zo werkt het