Mijn Klacht:
Wederom een onregelmatige incasso brief mogen ontvangen van TELE2. Laatste termijn is al ruim een maand geleden betaald, echter afgelopen week ineens een preventel brief en nog geeneens een aanmaning(echter, rekening was al betaald). Ik wil dat mijn registratie daarom wordt weggehaald daar dit de zoveelste keer is dat de administratie van tele2 niet op orde is en ik vervolgens wordt aangemeld(vroegtijdig en zonder de andere kant van de medaille aan te horen)bij preventel.
Gewenste Oplossing:
Verwijdering van de registratie bij Preventel. En eigenlijk zou er ook eens gekeken moeten worden na hoe snel bepaalde providers dit maar 'gewoon' doen bij kleine achterstanden of onjuiste administratie van hunzelf. Ben al 6 jaar klant bij T-Mobile(nog steeds) 0 keer incasso en 0 keer preventel. 2 jaar tele2 en heb geloof ik wel 4-5 keer preventel brieven en incassos gekregen daar het slechts 1 keer terecht was.
