Klacht: factuur maar geen klant/abo heb van tele2

nietklant op 28 juli 2022 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 28 juli 2022

Een persoon ontvangt onverwacht een factuur van Tele2, terwijl hij geen klant is bij het bedrijf. Daarnaast uit hij zijn onvrede over de bank die zonder zijn toestemming bedragen afschrijft.

Mijn Klacht:

Ik ontvang plots van tele2 een factuur die automatiach is afgeschreven door de bank. 2 klachten: ik ben niet eens klant bij tele2 en de bank die zomaar toestemming geeft om rekeningen af tr laten schrijven (zonder machtiging van mij)

Gewenste Oplossing:

Correctie

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door nietklant
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie