Een klant van Tele2 vraagt om opheldering over extra kosten op de facturen van februari, maart en april 2023. De klant geeft aan geen buitenlandse gesprekken of sms'jes te hebben verzonden.
Ik wil weten waar komt die extra kosten van maand febreouari, maart en april 2023. Ik heb nooit gebeld naar buitenland en ook geen sms.
Geld terug storten
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
