Mijn Klacht:
Nadat Tele 2 mij dwong over te stappen en ik een maand lang verstoken zat van tv kreeg ik 12 euro compensatie. De belkosten die ik schat op 15-20 euro doordat gedoe met Tele2 “vergeet” Tele2 gemakshalve. Klachtenformulier en vergoedingsformulier ingevuld maar het blijft stil vanuit Tele2 dus rest mij niets anders dan het via deze weg te proberen.
Tele2 is krijgt van mij een dikke onvoldoende qua klantenservice & afhandeling v/d klachten.
Gewenste Oplossing:
Ik wil niet alleen de 12 euro voor het gemis van een maand tv maar ook de belkosten die ik schat tussen de 15-20 euro.


