Klacht: FTMSC Mobiele betaling

hashimR80 op 19 mei 2017 over tele-mobile.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 19 mei 2017

Een klant van tele-mobile.nl heeft herhaaldelijk kosten op zijn facturen ontvangen voor mobiele betalingen, wat leidt tot onvrede. Op 15 mei 2017 werd er een bedrag van € 7,50 in rekening gebracht voor een FTMSC mobiele betaling.

Mijn Klacht:

ik kreget all tijd over kosten op mij facturen .

Datum Tijd Type Bestemming Land Duur/Vol Uit Bundel* Kosten
15-05-2017 15:05 FTMSC Mobiele betaling € 7,50

Gewenste Oplossing:

ik ben niet toe tevreden

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over tele-mobile.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over tele-mobile.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten