Mijn Klacht:
mijn persoons/adresgegevens zijn verkocht aan andere instellingen
Gewenste Oplossing:
stoppen met verspreiding van ieders gegevens aan anderen
Klacht: wet op beheer persoonsgegevens
tel sell op 22 mei 2012 over Tel Sell in de categorie Teleshopping
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 24 mei 2012
Reactie van het bedrijf:
Geachte mevrouw van Katwijk, Uit onze administratie is gebleken dat er inmiddels telefonisch contact met onze Klantenservice is geweest aangaande uw klacht. Wij hopen dat uw klacht tijdens dit gesprek naar tevredenheid is afgehandeld. Indien u nog verdere vragen en/of...
Een consument heeft geklaagd dat zijn persoonlijke en adresgegevens zonder toestemming zijn verkocht aan andere instellingen. Hij verwijst naar de wet op het beheer van persoonsgegevens. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tel Sell in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tel Sell een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tel Sell
Heeft op 24 mei 2012 om 09:34 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte mevrouw van Katwijk,
Uit onze administratie is gebleken dat er inmiddels telefonisch contact met onze Klantenservice is geweest aangaande uw klacht. Wij hopen dat uw klacht tijdens dit gesprek naar tevredenheid is afgehandeld. Indien u nog verdere vragen en/of opmerkingen hebt, kunt u contact opnemen via [email protected].
Met vriendelijke groet,
Tel Sell
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
