Mijn Klacht:
Op 20juli via telsell de air cooler ontvangen. Deze lekte dus heb hem meteen teruggestuurd. Al tig keer gebelt. Gemaild .
Men neemt nooit op.
Ik voel me opgelicht!!!
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik myn geld terug krijg
Klacht: Tell sell geen geld terug
Assiaa1 op 07 augustus 2018 over Tel Sell in de categorie Teleshopping
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 20 juli een air cooler ontvangen van Tel Sell, maar deze lekte. Na het terugsturen van het product heeft de klant herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen via telefoon en e-mail, maar ontvangt geen reactie. De klant voelt zich opgelicht door de situatie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
