Mijn Klacht:
Heb nog steeds niet mijn geld terug ontvangen. Moest mijn aircooler terugsturen omdat hij het niet meer niet.
Gewenste Oplossing:
Was tevreden tot dat hij het ineens niet meer deed
Marjan Kroemer op 21 augustus 2019 over Tel Sell in de categorie Teleshopping
Een klant van Tel Sell heeft nog steeds geen terugbetaling ontvangen voor een geretourneerde aircooler die defect was. Ondanks het retourneren van het product, blijft het geld uit.
Heb nog steeds niet mijn geld terug ontvangen. Moest mijn aircooler terugsturen omdat hij het niet meer niet.
Was tevreden tot dat hij het ineens niet meer deed
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM