tsijtsma op 22 september 2021 over Tel Sell in de categorie Teleshopping
Een klant van Tel Sell meldt dat hij zich opgelicht voelt na het plaatsen van een bestelling voor een actie van 1 plus 1 gratis. Hij heeft geen bevestigingsmail ontvangen en krijgt geen reactie op zijn e-mails.
Ik ben opgelicht door Tell Sell. Heb een bestelling gedaan 1 1 gratis. Maar heb nooit een email ontvangen te bevestiging. Ze reageren ook niet op mij emails.
Dat ik mijn bestelling ontvang of mij geld terug krijg
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
