Mijn Klacht:
werkdoek blijft pluizen
Gewenste Oplossing:
wanneer u mij een tip geeft
Een klant heeft een klacht ingediend over de Livington mop van Tel Sell, waarbij het werkdoek blijft pluizen tijdens gebruik. Dit probleem heeft geleid tot ontevredenheid over de kwaliteit van het product.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM