Busselot op 09 juli 2014 over Tel Sell in de categorie Teleshopping
Geachte heer Busselot, Naar aanleiding van uw klacht heeft onze klantenservice inmiddels contact met u opgenomen. Indien uw klacht niet naar tevredenheid is afgehandeld, verzoeken wij u vriendelijk dit te melden middels een e-mailbericht naar [email protected]. Met vriendelijke groet, Tel...
Een klant heeft vijf maanden geleden een bestelling geplaatst voor de Linea Exclusiva, maar heeft deze tot op heden nog niet ontvangen. Na contact met het bedrijf is de klacht inmiddels opgelost.
Ik heb 5 MAAND geleden de linea exclusiva besteld en nog steedq niets ontvang
Als ik mijn bestelling krijg of men geld weer
Mijn email adres is [email protected]
Ik ben echt woest op tell sell ! Na vele mails en vele telefoons nog steeds niets!!! En op de mails antwoorden ze zelf niet !!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tel Sell in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tel Sell een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 09 juli 2014 om 14:44 geantwoord
Geachte heer Busselot,
Naar aanleiding van uw klacht heeft onze klantenservice inmiddels contact met u opgenomen. Indien uw klacht niet naar tevredenheid is afgehandeld, verzoeken wij u vriendelijk dit te melden middels een e-mailbericht naar [email protected].
Met vriendelijke groet,
Tel Sell Webcare
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
