gej38TN7 op 10 april 2013 over Tel Sell in de categorie Teleshopping
Geachte heer Gejas, Onze klantenservice heeft inmiddels contact met u gehad. Hopelijk is uw klacht naar tevredenheid opgelost. Mocht u nog vragen hebben, dan kunt u contact opnemen met onze klantenservice via [email protected]. Met vriendelijke groet, Tel Sell Webcare
Een klant van Tel Sell heeft problemen ervaren met het product Hollywood Nails, waarbij de nagellak niet goed hecht aan de stempel, ondanks het gebruik van dikke nagellak. Dit leidt tot ontevredenheid over de kwaliteit van de afdrukken. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik heb een klacht over hollywood nails.
De nagellak blijft niet zitten op de stempel.
Ook al gebruiken wij dikke nagellak.
Zodoende kunnen we dus nooit een goede afdruk krijgen .
Hoe krijg ik dit wel voor elkaar.
MvG Nina Gejas
De oplossing dat het wel werkt .
Of terugname van het product
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tel Sell in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tel Sell een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 11 april 2013 om 10:31 geantwoord
Geachte heer Gejas,
Onze klantenservice heeft inmiddels contact met u gehad. Hopelijk is uw klacht naar tevredenheid opgelost.
Mocht u nog vragen hebben, dan kunt u contact opnemen met onze klantenservice via [email protected].
Met vriendelijke groet,
Tel Sell Webcare
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
