Mijn Klacht:
De stempel werkt niet. Ik heb verschillende merken en soorten nagellak geprobeerd maar niets hecht aan de stempel.
Gewenste Oplossing:
Apparaat retour en ik m'n geld terug.
Klacht: Hollywood nails
[email protected] op 07 juni 2013 over Tel Sell in de categorie Teleshopping
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 8 juni 2013
Reactie van het bedrijf:
Geachte mevrouw Hesselink, Onze klantenservice heeft inmiddels contact met u gehad. Hopelijk is uw klacht naar tevredenheid opgelost. Mocht u nog vragen hebben, dan kunt u contact opnemen met onze klantenservice via [email protected]. Met vriendelijke groet, Tel Sell Webcare
Een klant heeft problemen ervaren met de Hollywood Nails stempel van Tel Sell, omdat deze niet goed werkt en nagellak niet aan de stempel hecht, ongeacht het merk of type dat is geprobeerd. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tel Sell in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tel Sell een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tel Sell
Heeft op 08 juni 2013 om 11:28 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte mevrouw Hesselink,
Onze klantenservice heeft inmiddels contact met u gehad.
Hopelijk is uw klacht naar tevredenheid opgelost.
Mocht u nog vragen hebben, dan kunt u contact opnemen met onze klantenservice via [email protected].
Met vriendelijke groet,
Tel Sell Webcare
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
