Sanne hooyer op 26 augustus 2018 over Tel Sell in de categorie Teleshopping
Een klant heeft een aircooler geretourneerd vanwege ontevredenheid, maar heeft tot nu toe geen reactie ontvangen van Tel Sell. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen, waarbij de klant telkens lange wachttijden heeft ervaren, blijft de situatie onveranderd.
Wij hebben onze aircooler retour gestuurd omdat we niet tevreden waren. Nu hebben we tot vandaag nog niks gehoord, heb 3 verschillende dagen zon 30 minuten aan de lijn gehangen zonder resultaat!
Ik hoop dat we snel ons geld terug hebben
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tel Sell
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tel Sell nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
