Klacht: deze klacht is niet opgelost

chrisje00 op 05 maart 2014 over Tel Sell in de categorie Teleshopping

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 12 maart 2014
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw,

Bedrijf Tel Sell
Categorie Teleshopping
Status Opgelost
Datum 5 maart 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geplaatst op:
2014-02-12 16:27:22
Type
Klacht
Bedrijf:
Telsell
Product:
Muscle Therapy
Status:
Opgelost
NEE NEE deze is nog niet opgelost ik heb na veel telefoons nog steeds men geld niet terug zoals beloofd ” inderdaad zeggen ze opgelost omdat ik het produkt al niet meer wou nog eens 8 weken wachten ben niet gek dus vroeg men geld terug “gaan ze storten ooo ja wanneer wacht al een maand 112 euro is niet niks he

Gewenste Oplossing:

mijn 112 euro terug aub zoals ik al meederen keren heb gevraagd " een oplossing is er bij jullie niet van gekomen met je smoesjes " er is beloofd te sorten doe dat dan

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tel Sell in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tel Sell een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tel Sell

Heeft op 12 maart 2014 om 14:52 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw,

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Tel Sell beoordeeld.

chrisje00

Heeft op 12 maart 2014 om 19:37 geantwoord

ik krijg als oplossing "" geachte mevr... en dat is het ???????

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM