Klacht: Bestelling zonder email

Marcel Hendriks op 09 april 2019 over Tel Sell in de categorie Teleshopping

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Tel Sell
Categorie Teleshopping
Status Open
Datum 9 april 2019

Een klant meldt dat zijn ouders niet in staat waren om een bestelling te plaatsen bij Tel Sell omdat zij geen e-mailadres hebben. Hierdoor konden zij niet voldoen aan de vereisten voor de bestelling, wat de klant als discriminatie beschouwt.

Mijn Klacht:

Mijn ouders hebben geprobeerd iets te bestellen bij Tel Sell maar omdat ze niet beschikken over een email konden ze niets bestellen, want zonder email kan er niet besteld worden en ze willen de geboorte datum hebben.
Ik vind het pure discriminatie.

Gewenste Oplossing:

.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tel Sell

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tel Sell nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM