Mijn Klacht:
Ik krijg op geen enkel nummer contact. Wil weten waar mijn geld blijft. Heb een pakket retour gestuurd op 16-06.
Gewenste Oplossing:
Als ik contact krijg en mijn geld retour. €49.95
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft moeite met het bereiken van Tel Sell en vraagt zich af waar zijn terugbetaling blijft. Hij heeft op 16 juni een pakket geretourneerd, maar ontvangt geen informatie over de status van zijn geld.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
