Mijn Klacht:
Eind juli aircooler besteld hij voldeed niet aan onze verwachtingen en hij lekte teruggestuurd en nu nog steeds geen geld terug
Gewenste Oplossing:
Ben tevreden wanneer ik mij geld op de rekening heb staan
Een klant heeft eind juli een aircooler besteld, maar deze voldeed niet aan de verwachtingen en lekte. Na het retourneren van het product heeft de klant tot op heden nog geen terugbetaling ontvangen.
Eind juli aircooler besteld hij voldeed niet aan onze verwachtingen en hij lekte teruggestuurd en nu nog steeds geen geld terug
Ben tevreden wanneer ik mij geld op de rekening heb staan
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM