Klacht: Aircooler

Hunter77 op 29 augustus 2018 over Tel Sell in de categorie Teleshopping

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tel Sell
Categorie Teleshopping
Status Open
Datum 29 augustus 2018

Een klant heeft eind juli een aircooler besteld, maar deze voldeed niet aan de verwachtingen en lekte. Na het retourneren van het product heeft de klant tot op heden nog geen terugbetaling ontvangen.

Mijn Klacht:

Eind juli aircooler besteld hij voldeed niet aan onze verwachtingen en hij lekte teruggestuurd en nu nog steeds geen geld terug

Gewenste Oplossing:

Ben tevreden wanneer ik mij geld op de rekening heb staan

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM