Mijn Klacht:
Ik heb de moonsurfing besteld en er was afgesproken dat ik dat in 3 termijnen zou betalen. En dat na de eerste termijnbetaling binnen 2 weken ik het artikel zou krijgen. Die 2 weken zijn ruim voorbij ik stuur een mail en krijg dan bericht dat het product misschien pas in week 5 geleverd kan worden. Dus misschien over pas 2 maanden. Daar ben ik het niet mee akkoord want dan gaan ze natuurlijk ook die andere 2 termijnen afhouden.Ze maken wel iedere dag reclame van de moonsurfing
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld terug en als ze daadwerkelijk gaan leveren betaal ik.
