Klacht: aanmaning

N.van Buuren op 28 augustus 2018 over Tel Sell in de categorie Teleshopping

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Tel Sell
Categorie Teleshopping
Status Open
Datum 28 augustus 2018

Een klant heeft twee aanmaningen ontvangen van Tel Sell voor een bedrag van €52,89 voor een aircooler, terwijl dit bedrag al was betaald. Bij de tweede aanmaning is er bovendien een boete van €4,- toegevoegd.

Mijn Klacht:

2x aanmaning gekregen voor bedrag van €52,89 voor levering aircooler livington. Bedrag al betaald! 2e aanmaning nog eens €4,- boete erbij!!!

Gewenste Oplossing:

Graag geen aanmaningen en boetes meer!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM